PRODUCT FAQ
关于 Actify，你可能想先了解这些。
这里集中说明 Actify 启行的产品定位、能力和接入边界。涉及具体模型、业务系统、部署和费用的事项，请结合真实场景确认。
Actify 启行是什么企业智能体平台？
Actify 启行是上海璟帆宸途科技有限公司旗下的企业智能体平台。企业可以配置模型、知识库、技能、业务工具和权限，让团队在授权范围内开展资料问答、文档处理与业务任务执行。 核心能力包括知识与工具连接、智能体配置、服务端定时任务、受保护操作审批和运行记录。
Actify 与通用对话工具有什么区别？
Actify 面向企业管理和交付智能体。管理员可以配置模型、知识、技能、应用和权限；团队在授权范围内使用，并通过工具参与业务操作。定时任务、操作审批与运行记录，把问答延伸到可管理的业务执行。
可以接入已有模型和业务系统吗？
可以配置模型与渠道，通过定制技能和 MCP 工具连接业务能力，也可用 Widget SDK 将助手嵌入现有系统。具体连接方式、授权范围、网络环境和数据流向，需要结合你的系统一起确认。
企业知识库问答适合处理哪些资料？
可以围绕企业制度、产品说明、售后政策和岗位资料等内容开展问答与整理。实施时应先确认资料可用范围、更新方式、访问权限和典型问题，再核对检索结果与原始资料是否一致。实际效果取决于资料、模型和接入配置。
关闭客户端后，定时任务还会执行吗？
定时任务由服务端按计划运行，关闭客户端后仍可继续执行。需要审批、输入或依赖核查时，任务会进入相应等待状态；重新进入后可查看进展、运行记录与交付结果。
AI 会直接修改业务数据吗？
能否操作业务数据，取决于配置给智能体的工具、账号授权和企业策略。可为受保护操作开启强制审批；接入时需要明确可读、可写范围和需要人工确认的环节。
是否可以私有化部署，数据是否只在企业内部处理？
部署方式、网络环境、模型服务商和工具服务商的数据处理范围，需要在方案沟通时逐项确认。不能仅根据客户端入口或企业隔离功能，推断所有数据都在企业内部处理。
Actify 启行如何收费、如何申请演示？
可在官网提交演示申请，或邮件联系 shjfct@163.com，提供使用团队、知识资料、现有系统与预期交付。费用、模型用量、部署方式和实施范围应以沟通后的方案或合同为准。
谁提供 Actify 启行？
Actify 启行由上海璟帆宸途科技有限公司提供。公司官网为 https://shjfct.com/，产品官网为 https://actify.cn/，产品与接入咨询邮箱为 shjfct@163.com。